Как нужно общаться с пожилым человеком больным деменцией

Эмоциональная поддержка

Если у пенсионера нарушено логическое мышление, он будет общаться с окружающими людьми на уровне эмоций и ощущений. 

Согласно научной статистике, общение с людьми с деменцией пожилыми на уровне чувств состоит из трёх компонентов:

• 55% – язык тела и жестов;
• 38% – голосовые особенности (тон и высота);
• 7% – используемые слова.

Эта данные показывают, какое значение имеют для больного внешние признаки отношения к нему родственников и друзей. Пенсионер не поймёт, о чем говорят близкие, но легко «считает» негативную невербальную речь: сведённые к переносице брови, вздох, поджатые губы. Поэтому важно поддерживать у больных чувство собственного достоинства, проявлять в поведении терпение и гибкость.

Психологи рекомендуют общение с пожилыми с деменцией строить на основе следующих правил:

• давать достаточное время для ответов на вопросы;
• использовать мягкие прикосновения для проявления заботы и привлечения внимания;
• говорить спокойно, без давления;
• в речи использовать короткие предложения;
• в одном предложении высказывать только одну мысль;
• использовать выражения, в которых уже содержится подсказка: «Вот твоя дочь Катя, она испекла тебе пирог».

Во время общения с больным деменцией человеком не должно быть отвлекающих факторов: музыки, включённого телевизора. Чтобы подопечный понял вас, потребуется использовать мимику и жесты: улыбка в ответ на его смех, указание на лицо или предмет, дружеское пожатие руки.

Пожилому человеку будет намного легче, если все окружающие в общении с ним будут применять одинаковые подходы. Также следует учесть, что больному легче следить за ходом беседы, если вы находитесь перед ним неподвижно.

Как разговаривать с больным деменцией

В разговоре с пациентом не нужно спорить. Больной уже не в состоянии уловить логику ваших доводов, спор только внесёт разногласия и вызовет негативные эмоции. Обратите внимание, как вы преподносите информацию: не следует командовать и вести назидательные беседы, перечисляя различные запреты. Вместо этого расскажите пожилому человеку, что ему можно делать.

Не задавайте прямых вопросов «Где?», «Почему?», «Зачем?». На них ответить могут люди с хорошей памятью, в случае деменции память утрачивается в первую очередь.

Никогда не обсуждайте подопечного в его присутствии и не допускайте в общении с ним снисходительного тона. Даже не понимая слов, он распознает снисходительное отношение, и общение будет испорчено.

Памятка для родственников больных с деменцией

Диагноз «деменция» не означает, что пенсионер должен быть лишён общения с друзьями и родственниками.

Соблюдение простых правил помогут больному чувствовать себя комфортно при коммуникации:

• выслушивайте собеседника и не пытайтесь закончить за него предложение;
• не торопите больного человека завершить свою мысль;
• давайте время на ответную реакцию;
• если в беседе упоминается событие, которое пациент не помнит, дайте ему подсказку;
• если подсказка не помогает, то не нужно добиваться, чтобы пожилой человек вспомнил событие – вероятно, оно утратилось из памяти навсегда;
• не приводите к бабушкам и дедушкам для общения сразу несколько внуков, старики быстро устают, им трудно сосредоточиться на лицах и теме беседы.

Иногда просто быть рядом – уже достаточно для человека, страдающего деменцией. А если подойти к сопровождению больного творчески и с любовью, то можно получить не только трудный, но и полезный опыт.